Chính Sách Bảo Mật
lvg788 — Dữ Liệu Của Bạn,
Quyền Của Bạn

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng — bao gồm khách truy cập chưa đăng ký và thành viên đã đăng ký tài khoản — khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp bởi lvg788 qua trang web lvg788.app, ứng dụng di động (APK Android), ứng dụng web tiến bộ (PWA), hoặc bất kỳ kênh kỹ thuật số nào khác do lvg788 vận hành.

Chính sách này không áp dụng cho các trang web hay dịch vụ của bên thứ ba mà lvg788 có thể liên kết đến. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về thực tiễn quyền riêng tư của các bên thứ ba đó và khuyến nghị bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của họ trước khi cung cấp bất kỳ thông tin nào.

Bằng cách sử dụng dịch vụ lvg788, bạn đồng ý với các điều khoản được mô tả trong Chính sách này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để yêu cầu xóa dữ liệu hiện có.

lvg788 thu thập các loại dữ liệu sau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

2.1 Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp

Đây là thông tin bạn chủ động nhập khi đăng ký tài khoản, hoàn thiện hồ sơ, thực hiện giao dịch tài chính, hoặc liên lạc với bộ phận hỗ trợ của lvg788. Chúng tôi không thu thập bất kỳ dữ liệu nhạy cảm nào (như thông tin y tế, tín ngưỡng tôn giáo) trừ khi có yêu cầu pháp lý cụ thể buộc phải làm vậy.

2.2 Dữ liệu thu thập tự động

Khi bạn sử dụng nền tảng lvg788, hệ thống tự động ghi lại các dữ liệu kỹ thuật như địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt, thời gian và tần suất truy cập, các trang đã xem và thao tác thực hiện. Dữ liệu này được dùng để cải thiện hiệu suất dịch vụ, phát hiện gian lận và đảm bảo bảo mật hệ thống.

lvg788 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau, và chỉ các mục đích này:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, xử lý cược và trả thưởng, duy trì lịch sử giao dịch.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ các quy định về chống rửa tiền (AML) và xác minh độ tuổi theo yêu cầu pháp lý.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, gian lận, và các hoạt động phi pháp khác.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng (ở dạng tổng hợp, ẩn danh) để cải thiện tính năng và trải nghiệm người dùng.
• Liên lạc hỗ trợ: Phản hồi yêu cầu hỗ trợ, gửi thông báo về tài khoản và giao dịch, cập nhật thay đổi chính sách quan trọng.
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền khi có căn cứ pháp lý rõ ràng.

lvg788 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ bạn đã yêu cầu khi đăng ký tài khoản — bao gồm xử lý giao dịch, quản lý tài khoản và cung cấp trải nghiệm cá cược.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Xử lý dữ liệu là cần thiết để tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành về chống rửa tiền (AML), xác minh tuổi, và báo cáo tài chính.
• Lợi ích chính đáng: Xử lý dữ liệu phục vụ lợi ích hợp pháp của lvg788 trong việc ngăn chặn gian lận, đảm bảo bảo mật hệ thống và cải thiện dịch vụ — miễn là không xâm phạm quyền và tự do cơ bản của bạn.
• Sự đồng ý: Đối với các hoạt động marketing và một số loại cookie không thiết yếu, chúng tôi chỉ xử lý dữ liệu khi có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

lvg788 không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi cần chia sẻ một số dữ liệu nhất định với các đối tác dưới đây — tất cả đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu với lvg788:

5.1 Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán

Các thông tin cần thiết để xử lý giao dịch nạp/rút tiền được chia sẻ với các nhà cung cấp thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác (Vietcombank, BIDV, Techcombank...). Mỗi nhà cung cấp chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết cho giao dịch cụ thể.

5.2 Nhà cung cấp phần mềm và trò chơi

Để cung cấp Casino Live và các trò chơi, lvg788 hợp tác với các nhà cung cấp phần mềm cá cược. Dữ liệu chia sẻ chỉ bao gồm ID tài khoản, kết quả giao dịch cá cược và số dư liên quan — không bao gồm thông tin nhận dạng cá nhân đầy đủ.

5.3 Cơ quan có thẩm quyền pháp lý

lvg788 có nghĩa vụ cung cấp dữ liệu cho cơ quan có thẩm quyền của Việt Nam khi có lệnh hoặc yêu cầu hợp pháp. Trong những trường hợp như vậy, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn nếu pháp luật cho phép làm vậy.

lvg788 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo dịch vụ hoạt động đúng cách. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập lvg788.

6.1 Các loại cookie chúng tôi sử dụng

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và xử lý giao dịch. Không thể tắt các cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản của dịch vụ.
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để giúp chúng tôi cải thiện tốc độ và độ ổn định.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, theme giao diện và cài đặt thông báo.
• Cookie phân tích: Sử dụng dữ liệu tổng hợp để hiểu xu hướng sử dụng và cải thiện tính năng. Chỉ được kích hoạt khi có sự đồng ý của bạn.

6.2 Quản lý cookie

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie trong phần "Cài đặt Cookie" trên trang web, hoặc thông qua cài đặt trình duyệt của bạn. Lưu ý rằng tắt một số loại cookie nhất định có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng dịch vụ lvg788.

lvg788 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức ở tiêu chuẩn cao nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, thất thoát, tiêu hủy hoặc tiết lộ không được phép.

7.1 Biện pháp kỹ thuật

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho tất cả kết nối giữa trình duyệt và máy chủ
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ (AES-256) cho thông tin nhạy cảm
• Mật khẩu được băm một chiều bằng bcrypt — không ai kể cả nhân viên có thể đọc mật khẩu thực của bạn
• Tường lửa ứng dụng web (WAF) và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS)
• Sao lưu dữ liệu tự động và định kỳ vào hệ thống lưu trữ an toàn riêng biệt
• Kiểm tra bảo mật định kỳ và kiểm thử thâm nhập (penetration testing) bởi đội ngũ độc lập

7.2 Biện pháp tổ chức

Quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân người dùng được kiểm soát chặt chẽ theo nguyên tắc "cần biết mới được biết" (need-to-know basis). Mọi nhân viên lvg788 có quyền truy cập dữ liệu đều phải ký cam kết bảo mật và trải qua đào tạo bảo mật định kỳ.

lvg788 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để đáp ứng mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa an toàn và vĩnh viễn.

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được giữ trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại.
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: Giữ tối đa 5 năm sau ngày đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Giữ tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật về kế toán và chống rửa tiền.
• Nhật ký bảo mật (security logs): Giữ tối đa 12 tháng để phục vụ điều tra sự cố nếu cần.
• Lịch sử chat hỗ trợ: Giữ tối đa 24 tháng để phục vụ giải quyết tranh chấp.
• Dữ liệu marketing (khi đã hủy đăng ký): Xóa trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận được yêu cầu hủy đăng ký.

Bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà lvg788 đang lưu trữ:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua Live Chat hoặc email hỗ trợ. lvg788 cam kết phản hồi yêu cầu trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận được. Một số quyền có thể bị giới hạn trong trường hợp pháp luật yêu cầu chúng tôi giữ lại dữ liệu.

Dịch vụ lvg788 được thiết kế và vận hành dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. lvg788 không cố ý thu thập hay lưu trữ dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi. Toàn bộ quy trình đăng ký đều có bước xác nhận độ tuổi và yêu cầu nhập ngày sinh.

Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi, toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa ngay lập tức và tài khoản sẽ bị khóa vĩnh viễn. Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em mình đã đăng ký tài khoản lvg788 có thể liên hệ ngay với chúng tôi qua Live Chat để yêu cầu xóa dữ liệu.

lvg788 có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong dịch vụ, yêu cầu pháp lý, hoặc thực tiễn bảo vệ dữ liệu tốt hơn. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ lvg788.app trong ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực
• Email đến địa chỉ đã đăng ký (đối với thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của người dùng)
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này

Phiên bản hiện hành của Chính sách Bảo mật luôn có thể truy cập tại lvg788.app/chinh-sach-bao-mat. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày chính sách mới có hiệu lực được coi là bạn đã đọc và đồng ý với phiên bản mới.

Nếu bạn có câu hỏi, khiếu nại hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền nào liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình tại lvg788, vui lòng liên hệ:

• Live Chat 24/7: Kênh nhanh nhất — thường được phản hồi trong vòng 5 phút, hoạt động liên tục kể cả ngày lễ và cuối tuần.
• Email: [email protected] — phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc, phù hợp cho các yêu cầu phức tạp hoặc cần lưu văn bản.

Khi liên hệ về quyền riêng tư, vui lòng ghi rõ loại yêu cầu (ví dụ: "Yêu cầu xem dữ liệu", "Yêu cầu xóa dữ liệu"), tên tài khoản lvg788, và số điện thoại đã đăng ký để chúng tôi có thể xác minh danh tính và xử lý yêu cầu chính xác và nhanh nhất có thể.